Swopa, exploitée par [Nom légal de l'entreprise, à compléter avant le lancement], est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question : confidentialite@swopa.ca.
Lors de la création du compte :
Lors des transactions :
Lors de la vérification d'identité (optionnelle sous 1 000 $, obligatoire au-delà) :
Lors du paiement :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer ton compte | Exécution du contrat (CGU) |
| Faciliter et sécuriser les transactions en séquestre | Exécution du contrat |
| Vérifier l'identité (KYC) lorsque requis | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Traiter les paiements et les versements | Exécution du contrat |
| Assurer la sécurité et prévenir la fraude | Intérêt légitime |
| Se conformer aux obligations légales | Obligation légale |
Swopa n'utilise pas tes renseignements à des fins publicitaires et ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.
| Fournisseur | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Infrastructure de données et authentification | États-Unis |
| Stripe Inc. | Traitement des paiements par carte | États-Unis |
| Dream Payments Corp. | Paiements Interac | Canada |
| Didit | Vérification d'identité (KYC) | À préciser |
| Anthropic | Analyse IA des annonces | États-Unis |
| Resend | Courriels transactionnels | États-Unis |
Certains fournisseurs sont établis aux États-Unis. Swopa s'assure qu'ils offrent un niveau de protection adéquat (certifications SOC 2, clauses contractuelles conformes à la Loi 25). Dream Payments est canadienne — ses données demeurent au Canada.
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée du compte + 3 ans après la suppression |
| Données de transaction | 7 ans (obligations fiscales et légales) |
| Documents KYC | Traités par Didit — conservation minimale |
| Messages entre parties | Durée de la transaction + 1 an |
| Journaux de sécurité | 90 jours |
Conformément à la Loi 25, tu disposes des droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : confidentialite@swopa.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Tu peux également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de confidentialité, Swopa te notifiera dans les délais prévus par la loi.
Swopa utilise l'IA (Claude d'Anthropic) pour aider à rédiger les annonces. Aucune décision automatisée ayant un effet juridique sur toi n'est prise sans intervention humaine.
Swopa utilise uniquement des fichiers témoins strictement nécessaires au fonctionnement (jeton de session Supabase). Aucun fichier témoin publicitaire ou de suivi comportemental.
En cas de modification substantielle, tu seras avisé par courriel au moins 10 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
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